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サポート

Tsubukit アプリのサポートページです。個人で開発・運営しているため、対応にお時間をいただく場合があります。 返信の目安は通常3〜5営業日以内です。

アプリ

よくある質問

YouTube の更新で効かなくなりました

YouTube 側の変更で一時的に効かなくなる場合があります。気づき次第、アップデートで順次対応します。

買い切りですか。追加課金や広告はありますか

買い切りです。広告も追加課金もありません。

機種変更や再インストールで購入はどうなりますか

購入の復元で引き継げます。アプリ内の購入を復元する操作をお試しください。

返金したいです

返金は Apple が管理しています。App Store の購入履歴から手続きしてください。Tsubukit からは返金できません。

iPad で動きますか。更新で設定は消えませんか

iPhone・iPad・Mac に対応しています。設定は iCloud 同期で保全します。

広告ブロックはできますか

表示の整理・非表示に特化しています。広告ブロックは目的としていません。

お問い合わせ

不具合のご報告やご要望は、下記までお寄せください。 お使いの端末・OS バージョン・再現手順を添えていただけると、対応がスムーズです。

support@tsubukit.com
メールソフトが開かない場合は、上記アドレス宛に直接送信してください。